Garden Hills 3*

Бронировала проживание по телефону, всё просто и удобно, предоплата всего за одни сутки. Дали небольшую сезонную скидку, приятный бонус. Провели 5 дней в отеле. Впечатления только положительные. Отношение персонала доброжелательное, уборка вовремя, постели мягкие, удивительно чистое белое бельём и полотенца с приятной отдушкой. Есть небольшое нарекание по ковровке на полу, покрытие выглядит "уставшим", но для 3-х звёзд это вполне допустимо, купили разовые тапочки и ходили без проблем. Завтраки (шведский стол) очень приличные по выбору блюд (блинчики и запеканка очень понравились), всё свежайшее, вкусно приготовлено, есть свежие фрукты, кексики, печенье, разный кофе, соки, молоко и кефир. Питьевая вода есть на этажах, не нужно носить из магазина. Персональная большая благодарность администратору Никитиной Даше, отвечала на все вопросы, помогала советами по маршрутам передвижения, очень приятно было с ней общаться, чудесная девушка! Спасибо администрации отеля за спокойных отдых.

Бронировала проживание по телефону, всё просто и удобно, предоплата всего за одни сутки. Дали небольшую сезонную скидку, приятный бонус. Провели 5 дней в отеле. Впечатления только положительные. Отношение персонала доброжелательное, уборка вовремя, постели мягкие, удивительно чистое белое бельём и полотенца с приятной отдушкой. Есть небольшое нарекание по ковровке на полу, покрытие выглядит "уставшим", но для 3-х звёзд это вполне допустимо, купили разовые тапочки и ходили без проблем. Завтраки (шведский стол) очень приличные по выбору блюд (блинчики и запеканка очень понравились), всё свежайшее, вкусно приготовлено, есть свежие фрукты, кексики, печенье, разный кофе, соки, молоко и кефир. Питьевая вода есть на этажах, не нужно носить из магазина. Персональная большая благодарность администратору Никитиной Даше, отвечала на все вопросы, помогала советами по маршрутам передвижения, очень приятно было с ней общаться, чудесная девушка! Спасибо администрации отеля за спокойных отдых.

Отдыхали с сыном 4 года в этом отеле первый раз. Заселение прошло замечательно. Несмотря на то что заселение с 15.00 нас заселили в 10.00. За это отдельное спасибо девочкам на ресепшен. Номер чистый, белоснежные простыни, холодильник, кондиционер, чайник, посуда, тв, интернет, душевая кабина. Уборка номера проходила вовремя, чисто было всегда. Столовая небольшая, но есть веранда для приема пищи на свежем воздухе. Шведский стол понравился, супы, каши, салаты, гарниры, нарезка, фрукты все было вкусно (личное мнение мое и ребенка). Территория небольшая, но есть игровая, бассейны, бар, площадка для подвижных игр. Зона бассейна понравилась. Есть зона с лежаками под зонтами. Расположение отеля нам понравилось. Трансфер до пляжа есть, но мы предпочитали ходить пешком. Спуски, подъемы, пальмы, морской воздух и прогулка до пляжа проходит быстро и полезно. Остановки рядом, зная маршрут общественного транспорта можно добраться хоть куда. Отдыхом остались довольны. Большое спасибо и до новых встреч!!!

Отдыхали с сыном 4 года в этом отеле первый раз. Заселение прошло замечательно. Несмотря на то что заселение с 15.00 нас заселили в 10.00. За это отдельное спасибо девочкам на ресепшен. Номер чистый, белоснежные простыни, холодильник, кондиционер, чайник, посуда, тв, интернет, душевая кабина. Уборка номера проходила вовремя, чисто было всегда. Столовая небольшая, но есть веранда для приема пищи на свежем воздухе. Шведский стол понравился, супы, каши, салаты, гарниры, нарезка, фрукты все было вкусно (личное мнение мое и ребенка). Территория небольшая, но есть игровая, бассейны, бар, площадка для подвижных игр. Зона бассейна понравилась. Есть зона с лежаками под зонтами. Расположение отеля нам понравилось. Трансфер до пляжа есть, но мы предпочитали ходить пешком. Спуски, подъемы, пальмы, морской воздух и прогулка до пляжа проходит быстро и полезно. Остановки рядом, зная маршрут общественного транспорта можно добраться хоть куда. Отдыхом остались довольны. Большое спасибо и до новых встреч!!!

Отдыхали с сыном 4 года в этом отеле первый раз. Заселение прошло замечательно. Несмотря на то что заселение с 15.00 нас заселили в 10.00. За это отдельное спасибо девочкам на ресепшен. Номер чистый, белоснежные простыни, холодильник, кондиционер, чайник, посуда, тв, интернет, душевая кабина. Уборка номера проходила вовремя, чисто было всегда. Столовая небольшая, но есть веранда для приема пищи на свежем воздухе. Шведский стол понравился, супы, каши, салаты, гарниры, нарезка, фрукты все было вкусно (личное мнение мое и ребенка). Территория небольшая, но есть игровая, бассейны, бар, площадка для подвижных игр. Зона бассейна понравилась. Есть зона с лежаками под зонтами. Расположение отеля нам понравилось. Трансфер до пляжа есть, но мы предпочитали ходить пешком. Спуски, подъемы, пальмы, морской воздух и прогулка до пляжа проходит быстро и полезно. Остановки рядом, зная маршрут общественного транспорта можно добраться хоть куда. Отдыхом остались довольны. Большое спасибо и до новых встреч!!!

Отдыхали с мужем в начале сентября 2024г. Отель соответствует 3 заездам. Номер у нас был небольшой, но чистый. Хорошие матрасы и подушки, белоснежное постельное бельё и полотенца. Смена белья и полотенец каждые 3 дня. Также есть 2 больших пляжных полотенца и полотенце для ног. Каждый день приносили гель для душа и шампунь. Кондиционер для волос - по требованию и это, на мой взгляд, минус. Если я попросила кондиционер для волос, то он мне нужен постоянно, после каждого пользования шампунем. А приходилось каждый раз заново принести кондиционер. В номере есть чайник, холодильник, кондиционер. На 2 этаже в бытовой комнате есть микроволновка, 2 утюга, 2 гладильных доски и 2 стиральные машины. Отель большой и 2-х стиральных машин мало. Практически всегда очередь. Не всегда получается постирать даже до полуночи. Уборка номера всегда проходила в наше отсутствие,очень чисто и аккуратно. Очень внимательный персонал. Особенно хотелось бы отметить нашу горничную Валентину. Милейшая женщина. Отзывчивая, весёлая, позитивная, всегда с улыбкой. Она оставила о себе самое приятное впечатление. Понравился бассейн. Кроме бассейна для взрослых есть и несколько бассейнов для детей. Есть кафе, меню разнообразное. Готовят вкусно. Самый большой минус - это местонахождение отеля. До моря далеко, но есть бесплатный трансфер от отеля до моря и обратно. Остановка от отеля далеко. Чтобы добраться от остановки 9 школа до отеля нужно долго идти в крутую горку. Рядом с отелем нет мест, где можно было бы погулять и провести время. Также нет рядом и выбора кафе, где можно было бы пообедать. Отель находится а тихом месте, чистая территория, но месторасположение не понравилось

Ездили с мамой в июле 2024 года на 6 ночей. Плюсы: 1) В целом, чистый и ухоженный отель. Территория небольшая, но довольно красивая. 2) Вид из окна (если попадается на море или горы) 3) Бар, в котором очень вкусно и (по сравнению с городом) недорого кормят! 4) Работники! Все очень приветливы, общаются с тобой, здороваются, ищут подход. С водителем автобуса мы вообще законнектились под конец пребывания в отеле. 5) Бесплатный трансфер до моря! 6) Котики на территории отеля! Они милашки, их кормят работники️ Минусы: 1) Расположение. Не очень удобно добираться до пляжа/города самостоятельно. Далековато всё-таки :( И ещё отель расположен на возвышенности с довольно крутыми дорогами. Мне было прикольно добираться, маме — не очень. 2) Завтраки по системе «Шведский стол». Овощи и фрукты уже как будто полежали денек-другой и их не так много. Не сказала бы, что сильно большой выбор блюд в целом, но позавтракать можно. 3) Максимально медленное решение проблем В один день мы сидели без воды с вечера до утра следующего дня, в другой — выключили свет, люди застряли в лифте и подняли панику, их никто не успокаивал, они просто сидели и орали минут 10-20. 4) Не очень большой спектр инфраструктурных объектов. Небольшие бассейны, в игротеке особо нечем заняться, так как что-то сломано, что-то выключено, остальное — занято. Есть площадка для баскетбола и футбола, платный настольный теннис и бильярд, сауна Я ожидала большего, что ли… 5) Муравьи в номере лол Я бы выбрала вариант размещения получше для следующей поездки… Надеюсь, с муравьями просто нам не повезло, и с ними что-то делают…

Отель не тянет даже на 1 Цу мебель убитая , ресепция не работает в принципе( 30 минут стояли около лифта Никто не знал что работают лифтеры , а покращенный мальчик говорил что отправил заявку, ) еще один квест. Если вам нужна парковка вы ее ни когда не получите так как она только для нормальных « пацанов» пять дней ходил записываться , но сказали убирайте машину а то эвакуироим,

+4

Отель не тянет даже на 1 Цу мебель убитая , ресепция не работает в принципе( 30 минут стояли около лифта Никто не знал что работают лифтеры , а покращенный мальчик говорил что отправил заявку, ) еще один квест. Если вам нужна парковка вы ее ни когда не получите так как она только для нормальных « пацанов» пять дней ходил записываться , но сказали убирайте машину а то эвакуироим,

+4

отель оцениваю только на одну звезду. номера грязные. в ванной комнате грибок. все шкафы сломаны, кровати скрипят. в номере даже воды нет. насчет цены вообще обманули. персонал не работает. по сравнению с картинкой это просто капец. местоположение тоже отвратительное до моря идти час, если не полтора.

скажу сразу - это провал. ХУДШЕЕ МЕСТО ДЛЯ ОТДЫХА, ну честно Приехали, пошли на ресепшн. Там сидел парень, выдал ключи не от нашего номера. Итог: мы открыли номер, где проживали люди. А если они бы переодевались? А вам бы было приятно, если бы с вами так поступили? Думаю, нет. Парень на ресепшене не извинился, в порядке вещей, видимо Жили мы в двухэтажном здании. Номер маленький, так вроде чисто. Туалетная комната. ЖЕСТЬ. Прёт канализацией. ПАХЛО ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Приходилось каждый раз закрывать дверь, иначе запах в номере. Сама туалетная комната никак не изменилась с времен ссср. ( мы были на даче Сталина в Абхазии, вот там точно такой же унитаз и раковина, как у нас в номере :) видимо в это время и построили это задние, точно не знаю. Шведский стол на 3-4. Место мало, людей много. Ассортимент небольшой. Вкусно, сервис норм. Похоже на столовую Расположение, на возвышенности, мы с парнем ведем активный образ жизни, нам было вполне комфортно. Идти до моря или остановки долго. С детьми или пожилым будет трудно. Если подняться в горку, там будет пятерочка и мини- рынок Бассейн тоже вполне хорош, но мало лежаков. Много растительности на территории отеля, есть беседки, детская площадка. Мы отдыхали до этого в Адлере в двух разных местах, и знаете, там было намного лучше, просто в разы, а цена не 6 к в сутки, а 2-3 к. ПОДВОДИМ ИТОГ: ДЛЯ МЕНЯ ЭТО ПОЗОР, ЗА ТАКИЕ ДЕНЬГИ ЖИТЬ В СВИНАРНИКЕ! НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ.

+7

Ужасно. Ощущение, что положительные отзывы пишут сотрудники отеля. Начнем с ужасного расположения, отель расположен на горе, если захотите прогуляться учитывайте, что местами там нет тротуара и все заставлено машинами. Пляж городской, на нем невозможно ходить без специальной обуви, а в волны лучше туда не соваться, так как если вы мало весите, то рискуете быть вынесенными на камни и искалечить себя. Номерной фонд старый, комнаты маленькие. В ванной комнате на поддоне душевой кабины плесень. Двуспальные кровати это две соединенные односпальный. Считаю, что цена за пребывание сильно завышена. Бывали в тройках и в других города и там было намного приличнее. Не рекомендую, если не хотите испортить свой отпуск. Из плюсов только столовая, где вежливый персонал и разнообразие. И еще уборка и наличие комнаты бытовой. В остальном мрак полный!!!

Отдыхали в отеле в июле 2023 года. Все очень понравилось. Прибыли в отель рано, вещи разрешили оставить в камере хранения, заселили в обозначенное ранее время в 15-00. Номер был на 8 этаже, чистый (видно, что ремонт был недавно), балкон огромный с прекрасным видом на горы, мебель новая и вполне функциональна, вся техника в номере работала исправно. Уборка ежедневная, всегда в наше отсутствие, белье и полотенца меняли раз в три дня. Звукоизоляция неважная, но это как повезет с соседями. Лифт всегда можно дождаться, работает исправно. Питание по системе «шведский стол» ОЧЕНЬ хорошее (у нас был завтрак и ужин). Все всегда свежее (я читала раньше об этом во многих отзывах туристов) и это ПРАВДА! Меню разнообразное и все блюда вкусные. На завтрак всегда помимо двух видов каш, омлета, запеканки, свежих овощей и фруктов, выпечки, молочных продуктов, разных салатов, оладушек, всегда мясные блюда. На ужин два вида супа, мясо (котлетки), рыба, печеночные блюда, различные гарниры, соусы, овощи, фрукты, выпечка. Всегда на завтрак и ужин кофе, чай, компот. На территории имеется зона для приема солнечных ванн (оборудованы шезлонги и зонты от солнца), 4 бассейна - один большой с подогревом и три круглых маленьких. В утренние часы в большом бассейне проводятся занятия по аквааэробике, очень интересные и разнообразные. Для детей много различных мероприятий у бассейна. Море далековато, но исправно и быстро, по расписанию, трансфер в виде микроавтобуса (очень пунктуальный водитель и ухоженное авто) всех доставляет к пляжам (ближайший пляж «Цирк») и также по расписанию забирает обратно. Магазины «Пятерочка», «Магнит» не далеко, но следует отметить, что местность гористая и поход по магазинам (или пешком на море (30 минут)) сопряжен с постоянным, достаточно крутым подъемом или спуском с горы или лестниц. Общий вывод - отель ухоженный, весь персонал старается работать качественно и у них получается; море не близко, но цена за проживание (кто сравнивает, оценивает предложения множества отелей) вполне умеренная. Всем РЕКОМЕНДУЮ ОТЕЛЬ Гарден Хиллс. Персоналу отеля, работникам кухни и официантам огромное спасибо, руководству успехов и продолжать быть клиентоориентированным, востребованным местом отдыха детей и взрослых. Туристы из Санкт-Петербурга.

Полный мрак. Крошечный номер, дверь балконную не открыть из-за кровати, все впритык, на балконе даже копеечный пластиковый стол поленились поставить. Двери мебели не открываются, все на коленке кое-как собрано, перегородки прозрачные между секциями балкона, и из-за полукруглой формы здания вас в номере видно всем соседям. Из обещанных развлечений в отеле 0, постояльцы устраивают на ресепшене допросы, где? Им отвечают: вы аниматоров видели? Увидите, идите с ними договоритесь. Цены в кафе по уровню среднего ресторана в Питере, еда-на уровне столовой. В номере негде развернуться даже одному человеку.

+3

Отель сильно пошаркан. По ночам спать затруднительно . Так как люди выпивают за порядком ночью контроля нет. Вот и орут песни всю ночь. А слышно очень хорошо. В бассейнах уровень хлора и Рн. Сильно завышен я брал пробы воды. Купаться в бассейнах людям с повышенной чувствительностью кожи не рекомендую.

Отвратительный отель, а особенно администрация и охрана! Произошел случай не буду описывать, но пришлось вызывать полицию и за две недели отдыха это происходило три раза один только наш вызов. Охранник агрессивный на всех кидается отдыхающих не имеет понятия как себя вести, а потом прячется за других людей и администрация ничего не делает с этим. Поступали угрозы жизни и нам пришлось выехать по своей инициативе. Не кому не советую, есть намного лучше варианты отдыха и где с вами обращение будет лучше, но это самый отвратительный отель который я когда либо видела. Работникам нужно обучение с отдыхающими и иметь грань поступкам!!!

В целом отель не плохой, обман с трансфером, все было оплачено, но не предоставлен. Пляж не просто далеко, а очень далеко его ещё надо найти, собственного нет. Надо писать правду уважаемая администрация, хотя конечно море видно из окна.

Это был САМЫЙ отвратительный отель в моей жизни! Хотя отелем это даже язык не поворачивается назвать. Ночлежка. Все началось с того что мы прилетели рано утром , пришли заселяться Администратор Ябулат содрал с нас 1900 ₽ за ранее размещение и это при наличии свободных номеров. Номера полный отстой. МЫ МЕНЯЛИ НОМЕР 5 РАЗ! Первый раз нам дали номер с видом на стройку,мы были возмущены, 10 дней слушать стройку - спасибо! Пошла на ресепшн менять номер Ябулат сказал что они не меняют номера! Вы серьезно? Даже в Дубае меняют а в Сочи нет? Обратилась к управляющей - дали нам вонючий номер на 8 этаже из которого воняет канализацией , потом еще один номер, под которым трещат кондиционеры, и как отдыхать? Потом еще один, и еще один номер, в котором доживали весь отпуск. Номерной фонд старый, на балконе грибок, удивляет что даже перед сезоном не удосужились покрасить, техника старая, холодильники трещит. Смотрите фото сами. Удивляюсь что тараканов не было. Гарден хилз стоит на горе. Не находишься особо. Бассейны холодные, без подогрева. Под окнами в беседках по вечерам собираются бухающие отдыхающие и орут после 23 часов . Звонили в охрану. На балконах люди курят, хотя есть наклейки что курить нельзя! Лифт…такое ощущение что застрянет вот-вот. Единственный плюс. Кормят очень вкусно. Больше сюда однозначно не вернемся! Этот отель испортил отдых. Отдыхали по настоящему только когда были вне отеля, как возвращались опять весь этот треш напрягал. Не стоит денег которые берут!

+10

Приехали в данный отель с группой в размере 30 человек (18 из которых были дети). Общее впечатление за 2 прожитых дня негативное! По большей степени это относится к работе кафе. Дети были на турнире по футболу, расписание игрового дня скидывают либо поздно ночью, либо в день игр. В общем, приведя 18 детей на обед, нам отказали, сформулировав тем, что у них обедает персонал. Лично моё мнение, что вековую очередь нужно кормить гостей (тем более детей). И просив накормить 18 детей, хотя бы тарелкой супа (хотя мы заплатили за трёхразовое питание) нам отказали, дав временные рамки в которые мы не укладываемся так как у нас игры на поле. Администратор отеля смогла решить проблему, предложив нам боксы с едой, но к сожалению мы уже ушли на игру и это было не актуально! Впечатления от отеля смешанные. Персонал приветлив и отзывчив, а вот кафе крайне не рекомендую ️

Хорошая сеть отелей в Сочи и номера со всеми удобствами, есть столовая со вкусной едой, завтрак со шведским столом, приемлемые цены, в номерах есть балкон с красивым видом, видно море. Доброжелательный обслуживающий персонал. Есть скидки кто состоит в клубной программе отеля.