Grand Hyatt Tokyo

Сказочный персонал и отель! Вы не будете разочарованы. Персонал очень сговорчивый и добрый. Отель расположен в большой области и легко пользоваться общественным транспортом, доступным неподалеку на вокзалах.

Отель связан с торговым центром и находится в нескольких минутах ходьбы от нескольких станций метро. Мы остановились в клубном номере, что только добавило нам замечательных впечатлений, которые мы получили в Hyatt. В салоне был предложен завтрак «шведский стол», который имел как западные, так и традиционные японские варианты. Он открылся в 7 а, что позволило вам начать свой день раньше (многие места открываются только в 10 - иш) . Мы использовали комнату отдыха вечером пару раз, и это тоже было приятно.

Отличный отель с очень дружелюбным и профессиональным персоналом, хорошей едой, очень чистыми и комфортабельными номерами. Команда консьержа была потрясающей и помогла нам многое с бронированием в местных ресторанах. У завтрака был отличный выбор еды. Расположение очень удобно как для местных магазинов и вкусных суши-ресторанов, так и для доступа к общественному транспорту. Такси было доступно прямо у входа в отель 24 / 7 .

У нас был бесплатный ночной сертификат категории 7 и мы решили попробовать Grand Hyatt Tokyo. К счастью, я забронировал его несколько месяцев назад, потому что недавно бренд Hyatt увеличил несколько их отелей Токио, включая этот, до категории 8 ; то есть, если нам, возможно, придется внести какие-либо изменения в наше пребывание, что сертификат категории 7 не будет действительным в этом имуществе. К счастью, нам не пришлось вносить никаких изменений в план поездки. Оставшись здесь, мы всё же остались. Но по сравнению с другими объектами недвижимости Hyatt в Азии или другими брендами, такими как Marriott Bonvoy, просто чувствовалось, что здесь чего-то не хватает. Поскольку это первый раз, когда мы останавливались в этом владении, у нас нет ничего прямого, чтобы сравнить с, за исключением нашего пребывания в других Hyatts и других отелях, таких как улица. Реджис. Персонал Grand Hyatt Tokyo все были профессиональными, приятными и эффективными, но, возможно, обслуживание чувствовалось более "вынужденным" или что-то вроде того, трудно описать. Может быть, ему не хватает искреннего тепла или гостеприимства по сравнению с обслуживанием, предоставляемым в других объектах. Поскольку муж - глобалист, мы были повышены до номера City View King с прекрасным видом на Токийскую башню. Преимущества Hyatt для Globalist и гостя включают Grand Club Lounge (7:00 - 21:00) доступ, обеспечивающий завтрак (7:10 : 30 мин.) или внизу во Французской кухне ( 6 : 30 - 10 : 30 AM) , послеобеденный чай (2 - 4 ), вечерние коктейли и закуски ( 5 : 30 - 7 : 30 вечера) и весь день кофе/чайный сервис. Еда в Лаундже была хорошей. Лично мне было плевать на некоторые закуски, но их малиновые макароны были превосходны! На самом деле это был вечер пятницы Золотой недели, и отель не казался слишком оживленным, возможно, с местными жителями, отправляющимися домой / за город, и большинство гостей были деловыми людьми или иностранными туристами. Субботний завтрак на Французской кухне внизу был хорошим, но разнообразие и выбор был гораздо меньше, если сравнивать его с другими Hyatts или Marriotts. Номер был просторным, но чувствовал себя довольно устаревшим и нуждающимся в ремонте. Также был несколько удивлен, что не было приветственной записки или фруктовой чаши, шоколада или печенья от GM или менеджера, как большинство других Hyatt и другие свойства делают для их более высокого уровня вознаграждения членов. На столе была упаковка сэмбея, но не уверена, что это то, что они оставляют для всех гостей. Я почти чувствую, что это не совсем пятизвездочное свойство, тем более что они увеличили его до категории 8 и не видят ценности. Остановка была больше похожа на 4 . 5 звезд, но не могу сказать, что это была 5 звезда. Хотя наше пребывание было в порядке, к сожалению, не было никакого "вау" фактора в этом свойстве, который заставляет нас не хотеть вернуться или рекомендовать его. Как сказано в названии, мы были недостаточно подавлены и не слишком впечатлены этим свойством. Расположение мудрое, это хорошо, но не самое удобное от вокзала. Мы приехали из Чинагавы и решили, что автобус был лучшим выбором, чем поезд, так как вам нужно сделать небольшую прогулку от вокзала. Автобус был лучше, так как автобусная остановка заканчивается в крытом гараже торгового центра Roppongi Hills, так что он защищен от дождя, а также вы получаете кондиционер, когда вы следуете указателям к Hyatt Grand. Надеюсь, что для увеличения до категории 8 , Grand Hyatt Tokyo действительно обновит свои номера, предложения завтрака, чтобы оправдать более высокую цену и категорию, когда есть так много других вариантов в Токио.

+8

Это отличный отель в отличном месте - Роппонги. Персонал был великолепный. Наш номер и постельные принадлежности были очень удобными. Хотелось бы, чтобы круговой бассейн был глубже и просторнее - всего несколько полос. Требуются плавки. Большой джакузи у бассейна вероломно входил и выходил для пожилых людей - скользко и без поручней. Рестораны в пределах отеля: Французский кухонный стол был превосходным с огромным выбором японских и западных товаров. Обед на французской кухне - это нормально. Точно так же обед в "Фиорентине" был в порядке вещей. Соседний магазин сувениров был очень хорошим. Китайская комната была ужасна, и мы понимаем, почему она была почти пуста. Oak Door был абсолютно выдающимся - лучший стейк-хаус, в котором мы когда-либо были. Мой муж купил жареного цыпленка, а я - лобстера из штата Мэн - оба божественные. Великолепный декор и отличный сервис. Ниже по холму в нескольких минутах ходьбы находился отличный случайный итальянский ресторан (Salvatore Cuomo) . К ресторану примыкает замечательный маленький магазин бутик-фуд с приготовленной и упакованной едой и закусками. Кажется, он называется Большой Фуд Холл. У меня там чудесный коричневый рис с ячменными крекерами и имбирное печенье от Кочи. Ты не можешь ошибиться с Гранд Хайатт Токио.

Отличное расположение! Глобалистское признание превосходно. Завтрак в ресторане исключительный. Легкое автобусное сообщение от отеля до NRT, сделанное для гораздо менее дорогостоящего варианта, чем такси, и это было комфортно. Сотрудники Гранд Клуба забронировали столик. Вечерний опыт в Grand Club по прибытии был также превосходным. Отлично!

С момента нашего прибытия в Grand Hyatt Tokyo, нам был оказан чрезвычайно теплый прием от Леона, дверной команды, службы звонков и приема в переднем офисе. Наши номера и удобства были идеальными. Расположение в Roppongi Hills было отличным для покупок и прогулок вокруг. В отеле восемь столовых и баров. Мы наслаждались ужином в Шунбоу для японцев и французской кухней для обеда. В другой день мы обедали в Дубовой Двери, где также наслаждались коктейлями вечером. Мао в китайском зале очень позаботилась о том, чтобы подать нам вкусную утку. Николя и его команда убедились, что у нас были замечательные впечатления в ресторане Teppanyaki, Keyakizaka. Каждый вечер после ужина мы ходили в джаз-бар Мадуро и наслаждались талантливой исполнительницей Дельфиной и ее музыкантами. У нас был доступ в Большой клубный салон с прекрасным видом на город с дружной командой. Сё Хасэгава из колокольного стола организовал для нас автосервис и экскурсии до нашего прибытия. Водители были любезны, а наш англоязычный гид Дзюнко Мацуда был великолепен. Консьержки помогали нам по мере необходимости. Менеджмент всегда был виден в отеле. Кто-то всегда спрашивал, как наше пребывание и могут ли они что-то сделать для нас. Скажем так, все было идеально!

Мы провели большой съезд в Grand Hyatt и заключили контракт на спальни на время нашего мероприятия. Весь процесс был чрезвычайно гладким, а персонал был просто фантастическим на всем протяжении планирования и проведения конференции. Размещение было на высоком уровне, как и рестораны и бары в пределах отеля. Я бы настоятельно рекомендовал этот отель для бизнеса и отдыха.

От прибытия до вылета Grand Hyatt Tokyo превзошел все наши ожидания. Расположение обеспечивает легкий доступ ко многим вариантам общественного транспорта, а окрестности тихие с большим количеством зеленых насаждений. Путешествуя с тяжелыми лыжными сумками, мы воспользовались автобусом Airport Limo, чтобы добраться из аэропорта Нарита в Гранд для нашего пятидневного пребывания. Автобус высадил нас прямо перед партой звонка, и нас быстро вбили внутрь для проверки - в том месте, где нам, как и просили, выделили номер с видом на город на высоком этаже. Номер был великолепен с самой большой кроватью королевского размера, которую я когда-либо видел. Весь номер был негабаритным и чрезвычайно удобным с таким количеством функций от освещения и розеток до халатов, кимоно, тапочек и зоны кофе/чая. Ванная комната также была негабаритной с большой зоной тщеславия, супер высокотехнологичный commode в частной зоне и гигантская душевая кабина/ванна влажная комната со стеклянной стеной. Наше первое утро, мы были ошеломлены, проснувшись, чтобы прояснить вид на гору. Фудзи над городским небом, прежде чем отправиться в клубный салон на завтрак. Обслуживание в клубе было безупречным и, как и номер, не содержало пластика одноразового использования, так как все напитки, такие как пиво, газировка и вода, были в стеклянных бутылках. Завтрак «шведский стол» представлял собой обширную смесь как выпечки, фруктов, так и салатов, а также большой выбор японских завтраков, включая супы, приготовленную на гриле рыбу, карри, липкий рис, пельмени и различные маринованные начинки, чтобы настроить впечатления. Мы никогда не уезжали голодными, и выпечка с трюфелями была любимой на континентальной стороне. Предложения в вечернее время были столь же обширными, и клуб был комфортным пространством для отдыха после выходного дня в городе. Кроме того, на территории отеля нельзя пропустить спа-центр. Все было так чисто и ухоженно. Шкафчики просты в использовании, и дежурные всегда готовы оказать помощь. Все необходимое было предоставлено, включая халаты, полотенца, тапочки и фуражки. Удобства в районе Онсэн были фантастическими, и я уезжал обновленным каждый визит. Мы не пропустили ни дня, и это было огромное преимущество, чтобы включить с клубным уровнем номер как глобалист. При оформлении персонал уже имел наши лыжные сумки загружены в такси, чтобы отправиться к следующему пункту назначения, и мы были на пути к нашему лыжному отдыху вмиг. Для местоположения и обслуживания, я бы абсолютно точно остался здесь снова для будущей поездки в Токио.

Останавливались там 3 ночи. Посох большого клуба фантастический, всегда улыбаюсь, вкусные вина, приеду еще раз в следующий раз. Моя жена тоже была счастлива, потому что это недалеко от торгового центра. Ночью очень тихо. Колокольчик тоже хорошо поработал.

Останавливались в Гранд Хаят Роппонги в течение 4 ночей с семьей. Персонал был внимательным и полезным. И регистрация, и выезд были очень быстрыми. Дама на стойке регистрации (извините, что забыл ее имя) была чрезвычайно полезна с моей просьбой изменить бронирование номера. Покричите на г-на Ашока Ачарью, помощника управляющего французской кухней (где мы завтракали, что было великолепно с большим выбором), который быстро откликнулся на мою просьбу, и поблагодарите за бутылку Сан-Пеллегрино, так вы превращаете плохую ситуацию в хорошую. Обслуживание номеров тоже было превосходным.

Пребывание было очень комфортным и приятным в конце длительной командировки. Счастливый час, завтрак и обед после встреч были супер отличными. Большой клуб был очень полезен в предоставлении указаний и рекомендаций для районных вещей.

+8

Отличный опыт от начала до конца. Потрясающий персонал, замечательные номера и удобства. Идеальное расположение среди сказочной части Токио. Если вы хотите быть рядом с бизнесом в районе холмов Роппонги, или хотите прогуляться по паркам в этом районе, это ваше место.

Служба в Grand Hyatt Tokyo была такой выдающейся, что мне было жаль уезжать! Номер был просторным, удобным и безупречным, и он был освежен ежедневно. Команда консьержей из кожи вон лезла, чтобы помочь, как и персонал в столовой клубного уровня. У Гранд Хайатт Токио моя самая высокая рекомендация!

+3

Это очень удобное расположение недалеко от аэропорта Ханэда и крупных районов, таких как Ginza. Есть множество различных вариантов еды и напитков от суши, тенпанняки плюс мама японка до итальянца и француза. Служба хорошая и внимательная. Консьержки такие полезные и профессиональные. Они дали хорошие предложения ресторанов на улице. Определенно место, чтобы вернуться для комфорта и ухода бесплатной поездки.

+4

Останавливались в Grand Hyatt Tokyo в Роппонги, и это стоило каждой копейки. С самого начала выделялся теплый персонализированный сервис, администратор Нгуен приветствовал меня на родном вьетнамском языке, что придало мне особый оттенок. Небольшая проблема с детской кроваткой была оперативно решена дежурным менеджером Фредериком. Завтрак был восхитительным, Нгуен (кстати, другой сотрудник) пошел дополнительную милю, чтобы убедиться, что моя семья счастлива, даже связь с моим ребенком. Мы также угостились массажем Эрики, которая была отличной. Настоящая пятерка - звездный опыт.

Я неоднократный посетитель этого отеля. Хотя цены высоки, уровень обслуживания и качество всех аспектов отеля, включая несколько ресторанов и спа/тренажерный зал очень высоки. Гидромассажная ванна у бассейна должна быть видна. Конструкция единственная в своем роде. Мы останавливались в Гранд Представитель Люкс в течение двух ночей в этот раз. Это площадь 100 квадратных метров. Нас ждал красивый и вкусный виноград "Блестящий мускат", а также два вида свежевыжатого сока. Очень приятное прикосновение! Мы наслаждались клубной гостиной на завтрак и вечерний прием. Все было хорошо. Но было бы здорово иметь больше разнообразия. В целом, мы наслаждались нашим пребыванием там.

Недавно останавливался в Grand Hyatt Tokyo на отдых на несколько ночей. Как только ты входишь внутрь, с тобой обращаются как со специальным гостем. Кто-то направил ваши сумки в вашу комнату, пока вас регистрируют. Номер был замечательным и хорошо назначенным и, вероятно, имел лучший душ, в котором я когда-либо был. Вариантов еды было достаточно, и персонал был очень внимательным.

Мы наслаждались нашим пребыванием в Гранд Хайатт. В целом это хорошо, но мы надеемся, что это позволит детям использовать горячий источник. А если разрешат детям пользоваться бассейном позже 7 лет : 00 вечера, было бы здорово.

Мы поехали в мае 2024 года и у нас был "Кинг-люкс". Номер был почти идеальным с приветственным подарком вина и вишни. Вид был отличный. Ванная была большой. Стиль для некоторых может не современный, но его классическое качество напоминает мне о доме. Бассейн, фитнес-центр и онсэн были лучше, чем вы можете себе представить. Был клубный салон и еда была очень хорошей. Отличный сервис. Мы всегда будем помнить о нашем пребывании там.