Grand Hyatt Bali

Разочаровывающий опыт для пребывания, которое было на мой день рождения. Я использовал роскошный талон. Не было сказано, что, хотя еда и напитки были включены, это было специальное меню, а не полное меню для всех ресторанов. Однажды ресторан был закрыт на ремонт. Я оплатил повышение класса клуба через мой роскошный ваучер, но отель не позволил мне использовать его, так как у меня уже был клуб веранды включен в мой ваучер. Эти два клуба отличаются друг от друга. Поэтому мне было отказано в дополнительном опыте клуба & из своего кармана. Они также забыли наш звонок в 3 часа ночи, чтобы мы могли пропустить звонок. Нам повезло, что мы проснулись. Персонал хороший, но не такой дружелюбный, как я ожидал. Я бы там больше не остался.

Прекрасное свойство и удивительный персонал сделали это прекрасный и расслабляющий отдых. Хотя некоторые свойства/номера немного устаревшие, красота и просторы сада, дружелюбие персонала, большие бассейны и вкусная еда, компенсируют любые из уставших особенностей. Мы провели фантастический отдых и уже заказали, чтобы приехать снова в следующем году.

Великолепный отель за свою цену, отличные номера, очень милый и отзывчивый персонал, прекрасные рестораны, а вечером традиционный базар с живыми выступлениями артистов

Большое соотношение цены и качества при выполнении all inclusive. В итоге мы переключились через одну ночь после того, как выставили счет. Так было лучше. Зона бассейна - это то, что всегда возвращает нас в этот отель

Это курорт, который вы не должны покидать, если вы выбираете не слишком, так как все предусмотрено. Легко ходить. Много разнообразия в ресторанах на выбор. Это короткая прогулка к Балийской коллекции, которая является отличным маленьким торговым комплексом Август очень занят, однако я обнаружил, что балийский бассейн был пуст и спокойен. Я хотел бы навестить вас снова.

+12

Мы путешествовали в мае на 70-летие моих матерей. У нас была группа из 10 взрослых и 7 детей (5 комнат) . Я был на Бали уже много раз, и это мое третье пребывание в Нуса Дуа (разные отели каждую поездку) . Я также останавливался во многих роскошных отелях по всему миру, так что есть с чем сравнить - смотрите мои другие отзывы. Мы выбрали Гранд Хайатт, как не то, что многие курорты Нуса Дуа имеют 1 вариант номера для семьи из 4 человек. Мы также хотели быть ближе к Bali Collection для других вариантов ресторана, и этот конец мимо отверстия для выдува является более хороший пляж - с другой стороны отверстия для выдува это больше похоже на маленькие входы с камнями. Мы знали, что курорт был большим по размеру, поэтому заказали 2 номера с видом на океан, так что мы могли получить в деревне, которая была близко к бассейну/пляжу, надеясь, что другие номера будут в той же деревне. Они были, но каждая деревня массивна внутри себя, так что комнаты были на разных уровнях. Это был наш 3-й курорт в этой поездке и должен был быть лучшим и будет там, где мы отметили 70-летие в стиле. К сожалению, этого не произошло. Номера не подходят для 4 - дневная кровать должна вместить 2 детей. 2 маленьких ребенка, которые нормально относятся друг к другу. Они не более чем король-холостяк. Я написал и позвонил курорту и прочитал отзывы, так как это было моей самой большой заботой. Я заверила, что они будут в порядке вещей для 10-12-летних детей. Это не так. Это вызвало у нас проблемы с 2 номерами с отелем, которые сказали, что они не могут ничего сделать с этим. В конце концов они нашли нам 2 номера, которые были бы свободны на следующий день в задней деревне, которая имела двуспальную, дневную кровать и односпальную кровать. Эти номера не афишируются. Проблема только в том, что из-за того, что они находятся в глубинке это много пешком куда угодно! При заселении у каждого номера были вопросы - от неисправных вещей в номерах, уборки не завершенной до дневных кроватей, не застеленных под кровати. Они были сговорчивы в исправлении вещей, но в этот ценовой момент я ожидаю больше контроля качества - из-за всех этих вопросов проверка в процессе для нашей группы заняла 2 часа. Во время пребывания у нас также были проблемы с заказами ресторанов. Из-за размера группы мы должны были заказать, однако курорт, видимо, был заполнен, и поэтому было трудно получить заказ (даже на 2 ) без того, чтобы сделать это за 24 часа и мы даже должны были предварительно - заказать наше питание, отправившись в ресторан (вспоминая, что это большая прогулка вокруг курорта) . Ресторан "Гарден" ошибся во времени и позвонил нам, когда мы собирались, и сказал, что наша еда готова, поэтому мы должны добраться до ресторана, где они затем мгновенно подали нам нашу еду, которая в основном была холодной. Ни извинений, ни скидки, ни даже бесплатного напитка. Мы в основном ели в бассейне и итальянском ресторане - это было удобно и вкусно. Завтрак "шведский стол" был во всех ресторанах - в основном та же еда, но у итальянца было несколько лучших вариантов и гораздо более приятный вид. Что было разочаровывающе в том, что для тех, кто не сделал all inclusive, единственный другой вариант - обслуживание в номере или поездка на другой курорт. Мои родители, которые не являются большими едоками, в итоге получили немного хлопьев из Bali Collection, а вместо них взяли их. Шведский стол средний и из всех моих пребываний на Бали был бы оценен хуже. Если вы любите завтрак "шведский стол", то лучше всего подходит Sofitel в Нуса Дуа. Служба была доброжелательной и вежливой. Извиняюсь, но решений нет. Я ожидал, что балийский сервис будет везде. Для группы нашего роста, проводящей дни в бассейне с детьми, они должны хотя бы помнить нас. Ни пятерок детям, ни полотенец животным, ни общения - просто это был не тот опыт Бали, который мы знаем и любим. Они действительно подарили моей маме цветы и открытку на ее день рождения - это был приятный штрих. В целом это был неутешительный опыт для человека, который привык больше с курортов Бали. Если вы первый раз, вы, вероятно, найдете это отличным. Высокая цена Средние номера Еда отличная Бассейн отличный, но очень большой, и вы не можете смотреть детей легко Среднее обслуживание Расположение превосходное (Бали коллекция и рынки в пешей доступности) Пляж красивый Будьте осторожны: дневные кровати не подходят для 2 больших детей и есть много ходьбы, чтобы добраться куда-либо (у них есть багги, но мы редко видели его - мы ждали 30 минут один день, чтобы просто доказать, что он приходит не каждые 20 минут, как указывали знаки)

Старый, вонючий отель. Не приезжайте сюда. Нам видимо не повезло с место расположением номера, балкон выходит на бассейн, больше похожий на болото, запах соответствующий, балкон стараемся не открывать, чтоб вонь не шла в номер. В хорошем отеле, 5 звезд, такого быть не должно. В самом номере неприятный запах переодически идет со сливов в ванной. Выбор еды на завтраке очень скудный, мало овощей, сыров, рыбы нет, спасаемся омлетом, готовят его вкусно, и супчики типа фо бо тоже вкусные. Центральный бассейн хороший, чистый, там купаемся, две горки, одна совсем маленькая, вторая большая, детям нравится. Единственный наверно плюс этого отеля. Уборка каждый день, но убираются поверхностно, в ванной на плинтусе вековая пыль. В общем совет, выбирайте что нибудь другое

Прекрасный отель, с огромной территорией, много зелени, вкусные рестораны, ухоженный пляж. Номер просто превосходный, большой, просторный, все работает. Из пожеланий улучшить бы WiFi на ноутбуке работать было сложно, а так же смежная дверь с соседями была уже больно звукопроводящей. В целом все на высочайшем уровне.

+3

Хороший отель для семейного отдыха. Красивая территории , отзывчивый персонал. Удобные кровати и вкусная еда. Рады буем снова вернуться.

Лучший отель для тех, кто ищет тишины и покоя с большим количеством бассейнов, частным пляжем и многим другим для семей. Очень чистый частный пляж. Много вариантов ресторанов на завтрак, обед и ужин. Очень близко к торговым центрам.

Поистине незабываемое пребывание в Grand Hyatt Bali – 5 звезд на всем пути! Недавно мы остановились в Grand Hyatt Bali, чтобы отпраздновать день рождения моего партнера, и с того момента, как мы вошли в большое лобби, мы знали, что нас ждет нечто особенное. Теплый прием, потрясающая архитектура и умиротворяющая атмосфера задали тон тому, что оказалось лучшим праздником в нашей жизни. Наш номер ( 3252 ) был абсолютно красивым, с балконом, с которого открывался захватывающий вид, идеальное место, чтобы начать и закончить каждый день. Кровать была невероятно удобной, и каждая деталь в номере заставила нас чувствовать себя избалованными и расслабленными. От разнообразия исключительных ресторанов, предлагающих вкусную еду и напитки, до роскоши ждать на берегу бассейна, пока мы впитывали солнце, на курорте было все необходимое, чтобы полностью расслабиться. Персонал выходил за рамки каждого дня. Их доброта, целеустремленность и внимание к деталям заставили нас почувствовать себя королевскими особами, мы словно были самыми важными гостями на всем курорте. Их гостеприимство искренне тронуло нас. Вот несколько советов из нашего пребывания, которые могут помочь будущим гостям: Не пропустите традиционное балийское театральное представление по четвергам – это невероятный культурный опыт и настоящее событие поездки. Носите обувь, сандалии или стринги с хваткой – дорожки могут стать очень скользкими, когда идет дождь. Попробуйте все рестораны, которые только можно – каждый из них имеет свое очарование и фирменные блюда, и каждое наше блюдо было восторгом. Проведите хотя бы пару дней у бассейна – просто расслабьтесь, окунитесь, и пусть замечательный персонал принесет вам напитки и еду прямо к вашему креслу в гостиной. Чистое блаженство. Потратьте время на прогулку по курортной территории – здесь так много спокойных мест, чтобы открыть и насладиться. Пообщайтесь с персоналом – они такие дружелюбные и полные знаний. Мы узнали так много о местной культуре только из этих прекрасных бесед. У нас было такое запоминающееся время, что мы уже планируем наше возвращение. Большое спасибо Luxury Escapes также, они сделали заказ ветерок и всегда предлагают фантастические предложения. Если вы собираетесь остановиться на Гранд Хаятт Бали, не стесняйтесь. Вас ждет мир комфорта, красоты и искреннего гостеприимства. Мы не можем рекомендовать его достаточно высоко. 5 звезд – без вопросов. Мы обязательно вернемся. Спасибо Grand Hyatt в Нуса Дуа за такие удивительные впечатления и сделать неделю дня рождения Сюзанны такой особенной, особенно за цветы, оставленные в номере для нее в день рождения. От Джейсон и Сюзанна Номера: 5 / 5 | Сервис: 5 / 5 | Местонахождение: 5 / 5 Номера Номер был потрясающим, и кровать была такой удобной. Мы очень хорошо спали. Ближайшие мероприятия Был ряд мероприятий, но нас больше интересовал отказ от них. Безопасность Носите обувь, сандалии и стринги с захватом на подошве. Пол может быть скользким во влажном состоянии. Ходьба Отлично подходит для прогулок по курорту. Особенно с заходом солнца Еда и напитки Отличная еда и напитки. Мы любили водный корт на завтрак, сальса Верде и японские рестораны были потрясающими на ужин

Комфортабельные, чистые номера. Очень большая территория. Отель имеет очень длинную береговую линию, вдоль которой проходит прогулочная дорожка. На территории множество ресторанов и кафе с большим разнообразием блюд по доступным ценам

+18

Мы останавливались 5 дней и 4 ночи в Grand Hyatt, и это место является массивным с 4 различными деревнями, разнообразными различными ресторанами и барами. Детский клуб, где вы можете записать своих детей, персонал будет вовлекать их в различные виды деятельности. у вас даже есть выход на пляж, и вид на отель с секунды вы входите великолепен с некоторыми отличными картинками, делая пятна. Персонал также был супер добрым и полезным, одним из лучших услуг, которые мы видели. Для номера, мне очень понравилось то, что они дали нам целую дополнительную кровать, но эстетика номера подвела нас немного плюс они сказали, что они дадут нам вид на пляж, но мы не получили близкого вида на пляж и точно так же во всех других номерах. Бассейн был великолепен, но немного слишком переполнен и приходя к еде, есть различные варианты. Эти варианты были итальянскими, японскими и международными. Японский ресторан был потрясающим, и они могли бы дать нам большие порции, но еда была потрясающей. Для международного также некоторые варианты были чертовски хорошими, но итальянский был как бы безвкусным, и завтрак шведский стол был средним. Но в целом для еды я бы сказал, что они могли бы дать больше вариантов для Курицы и Вегетарианца, чем для таких людей, как мы, которые не могут есть говядину и свинину, и вместе с несколькими вегетарианцами мы действительно испытывали трудности в этом. Но мы потеряли рассудок, когда добрались до Гранд-Хайатт и зарегистрировались, чем узнали, что, по всей видимости, это был некий день молчания (nyepi), который является индуистским праздником, где они закрыли весь Бали. Гости должны находиться в своих номерах с выключенным светом во всем помещении, так, как мы были заперты в нашей комнате. Мы ожидали, что отель должен был информировать об этом во время бронирования. мы потеряли 1 день, точнее 1 с половиной дней, так как они начали прекращать работу в начале предыдущего дня. Мы были чрезвычайно разочарованы и мы чувствовали, что отель как бы обманывает гостей, не будучи прозрачным о Нейпи. Расположение для нас было идеальным рядом с Bali Collection, но в целом я бы сказал, не лучшее место, где мы останавливались.

Наше пребывание в Hyatt было поистине исключительным. Отель предлагает фантастические удобства, в том числе красиво ухоженный частный пляж, и обеспечивает бесперебойные впечатления от начала до конца. Завтрак «шведский стол» был сытным, с разнообразными блюдами интернациональной, индийской и итальянской кухни. Персонал ресторана, в частности шеф-повар, не ограничивался диетическими потребностями нашего ребенка, что делало наш опыт еще более особенным. Все — от службы до обстановки — было безупречно. Наше единственное предложение было бы включить индийские варианты в обслуживание номеров, обслуживая гостей, которые ценят утешительную еду перед окончанием дня. Очень рекомендую!

Отличный курорт. детский клуб был великолепен для более чем 4's, действительно становится ценовым для $ 20 за x 2 в час. Еда & напитки были отличными, нет счастливого часа и еда и напитки стали дорогими, завтрак был хорошим, но не массивный ассортимент по сравнению с другими вокруг той же области. бассейны были отличными, скольжение детей это круто. нижний бассейн очень теплый. номера были отличными для небольшой семьи у нас было 4 месяца, 4 & 5 лет и мы хорошо вписались. идеальный номер в стиле для нас.

+6

Наше пребывание на Гранд-Хайатт Бали было смесью сожалений и разочарований. Хотя курорт предлагает некоторые хорошие удобства, многие аспекты оказались ниже общих стандартов Гранд Хайатт, которые я испытывал в других местах. Плюсы: Отдельный тихий бассейн для гостей резиденции Гранд-клуба. - Приемлемое качество завтрака в Grand Club Lounge. Небольшая, но хорошая сауна и прилегающая небольшая площадь бассейна. Удобный доступ к пляжу. Минусы: - Объекты, нуждающиеся в реконструкции — номера, бассейны и рестораны имеют признаки старения - Отношение персонала ресепшн и консьержа: бизнес - типа, несколько недружелюбный - Управление транспортом значительно ниже ожидаемого стандарта для 4-звездочного отеля. Мы провели три ночи на Гранд-Хайатт Бали, надеясь на спокойные впечатления от солнца Бали. Однако курорт сильно склоняется к тому, чтобы быть дружелюбным к семье - и ребенку, а это значит, что он часто чувствовал себя переполненным, за исключением специально отведенных тихих зон рядом с номерами Клуба. Единственным аспектом, который действительно соответствовал стандартам Grand Hyatt, был завтрак в Club Lounge. Отдельное спасибо госпоже Ари в клубном лаундже за ее профессионализм и помощь во время нашего пребывания. Неловкий опыт работы с транспортом! Я бы настоятельно не советовал пользоваться транспортом отеля без крайней необходимости. Отель утверждает, что передает свои транспортные услуги третьим лицам (впрочем, под управлением отеля в целом) Услуга приводит к сомнительным ценам и непоследовательному управлению. Вот что произошло: Мне нужно было доехать до ближайшей пятерки - звездочного отеля Мулия, примерно в 2 милях от Гранд Хайатт Бали. Транспортный персонал предоставил два варианта: "гостиничную машину" на 285 К РДЭ или дозированное такси на 150 К РДЭ. Желая безопасной и надежной поездки для моего первого автосервиса на Бали, я выбрал "гостиничную машину", несмотря на более высокую цену. После встречи в Мулии я попросил их транспортную службу подвезти меня обратно. Они просто организовали дозированное такси, которое стоило всего 50 K IDR — одна пятая от суммы, которую «Гранд Хайатт» брал с меня за то же короткое расстояние. Позже, для нашей пересадки на другой участок Hyatt в Восточном Бали (дальняя - поездка) , я снова поинтересовался транспортом. Персонал показал мне печатную таблицу цен, в которой указана стоимость 1 500 тыс. Моя жена проверила приложение Grab, которое показало 700 K IDR. Ставя под сомнение это несоответствие, сотрудники внезапно снизили цену до 1 000 000 кипрских драмов, т.е. Этот опыт глубоко разочаровал меня в руководстве Grand Hyatt. Если транспортное обслуживание осуществляется на аутсорсинге, а цены договорные, зачем вообще выводить фиксированную таблицу цен? Это было непрофессионально и почти мошеннически - как то, с чем я никогда не сталкивался ни в одной другой недвижимости Hyatt больше десятилетий как верный клиент. Final Thoughts Grand Hyatt Bali может быть достойным вариантом для семей, но для тех, кто ищет спокойный, высокий - стандарт курортный опыт, он не дотягивает. Старение помещений, непоследовательность в обслуживании и ненадежность транспорта оставляли желать лучшего. Я вернусь? Может и нет.

Очень красивая территория с прудами в лилиях, рыбками, птицами, со статуями в балийском стиле. Вежливый и приятный персонал. Красивый большой пляж. Всегда есть место на лежаках и у бассейна и на пляже. Достаточно разнообразные завтраки в нескольких ресторанах. Много фруктов на завтрак. Большой стандартный номер. Очень близко к Bali Collection. Некоторые не критичные моменты, которые были неудобны: до номера (4й корпус) далеко идти до пляжа 10-15 мин (багги за 9 дней попалось только 2 раза); в океане почти всегда мелко для купания (в мое время приливы были небольшие) и в воде есть пластиковый мусор; вода для питья бесплатно только в номере в стеклянных бутылках; полотенца можно получить только в одном месте, хотя протяженность пляжа большая, нет российских каналов на ТВ и ТВ не подключается по блютуз или вайфай к смартфону.

+2

Удивительный сервис. Мой сын ударился подбородком, а на курорте его сразу осмотрел дежурный врач. Персонал был супер внимательным, и о нас действительно заботились. Еда и удобства были также потрясающими. Расположение курорта идеально подходит для семей.

Обстановка прекрасна, как и прекрасные сады. Территория и пляжная зона являются изюминкой этого свойства. Скорее всего, многие молодые семьи были бы рады здесь предложенным им удобствам. Как пожилые люди, мы наслаждались спокойствием и комфортом клубного бассейна, который очень привлекателен. Как более взыскательный путешественник, я чувствовал печаль, что объект остался в упадке. Область проверки для клиентов статуса Hyatt – это первое впечатление. Имеет водяные пятна на потолке и очень устаревшие и непривлекательные логотипы в ярких цветах, которые не соответствуют атмосфере отеля. Есть большой строительный проект, который когда-нибудь предложит один обновленный район, но он имеет удивительно приторные и непривлекательные стены, отделяющие территорию от строительной зоны. Большая часть кровельной черепицы обесцвечена, а участки не отремонтированы, а залатаны. Никаких/малозначительных улучшений не наблюдается. Кресла для отдыха у главного бассейна были изношены, а блоки с номерами были изношены, издавая атмосферу, что никому нет дела до деталей. К сожалению, это просто кажется усталым. Очень жаль, что не хватает текущих обновлений и обслуживания. В нашем номере не хватало прикроватных розеток с одной стороны, возможно, был один на всю площадь спальни (мы были в клубном номере) . Потом мой муж поскользнулся и упал в ванной, где гладко отшлифован мраморный пол. Хотелось бы, чтобы руководство, с которым мы беседовали, было более полезным. Я оставил более подробные отзывы на форму, которая была отправлена нам. Мы были в часах от того, чтобы пойти в аэропорт на 24 часовой день путешествия и после обледенения его сломанного пальца ноги и похода в ресторан менеджер предложил для легкого обеда (в нем был только торт) , затем попытаться найти второй вниз по длинному лестничному пролету, не найти его, хромая назад вверх и затем вниз в японский ресторан только для того, чтобы обнаружить, что он закрылся был неудачным способом закончить наши три недели в Индонезии. Вместо того, чтобы внимательно слушать, менеджер должен был помочь организовать обед возле кассы и зоны колокольчика вместо того, чтобы отправить нас в дикую гусиную погоню. Скажу, что люди в японском ресторане прекрасные и что обстановка была очень приятной. Еда также была отличной.

Отличное место для отдыха семьей! Если выйти из отеля, куча магазинов и ресторанов. Есть место для прогулок и бюджетные кафе, куча школ серфинга. В отеле отличная детская комната, прекрасный пляж и сервиз. Вкусные завтраки, шикарные коктейли. Несколько бассейнов, водные горки для детей. Сами номера, очень просторные и комфортные.